FAQs

1. Was ist Lolydoly?

lolydoly ist ein E-Commerce-Shop, der sich auf moderne, schlichte Produkte spezialisiert hat. Wir bieten eine Reihe funktionaler und ästhetisch ansprechender Produkte für den täglichen Bedarf.

2. Welcher Artikel ist bei Lolydoly der meistverkaufte?

Unser meistverkaufter Artikel ist der Wäscheschuhbeutel, der eine praktische Lösung bietet, um Ihre Schuhe geordnet und geschützt aufzubewahren.

3. Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel im gleichen Zustand wie erhalten sein, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@lolydoly.com, um eine Rückgabe einzuleiten.

4. Wie lange dauert der Versand?

Im Durchschnitt dauert der Versand 2-5 Werktage. Bitte beachten Sie jedoch, dass es Umstände und Verzögerungen geben kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Naturkatastrophen oder Feiertage.

5. Kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung stornieren, indem Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff „STORNIEREN“ senden. Wenn der Artikel bereits versandt wurde, können wir die Bestellung nicht mehr stornieren.

6. Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?

Sollte Ihr Artikel beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und einem Bild des beschädigten Produkts. Wir schicken Ihnen gerne kostenlos Ersatz.

7. Versenden Sie international?

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Zielort variieren können.

8. Wie kann ich lolydoly kontaktieren?

Sie können uns bei Fragen oder Anliegen unter contact@lolydoly.com erreichen. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

9. Kann ich einen personalisierten oder maßgefertigten Artikel zurückgeben?

Leider können personalisierte oder maßgefertigte Artikel nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt oder beschädigt. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres spezifischen Artikels haben.

10. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard, American Express und Discover. Für noch mehr Komfort bieten wir auch die Zahlung über PayPal an.